Менеджер интернет-магазина

Обязанности: прием и обработка входящих звонков; консультирование покупателей по товару; работа с клиентом на всех этапах до и после сделки (составление коммерческого предложения, документальное сопровождение, согласование способа доставки); составление логистики для курьера; формирование посылок; оформление заявок на доставку транспортными компаниями; работа с транспортными компаниями, решение оперативных вопросов; продажа и учет товара в торговой зоне офиса; администрирование сайта компании в части товарного контента (Bitrix); участие в бизнес-процессах компании, связанных с обслуживанием клиентов; создание и редактирование существующих карточек товара на маркетплейсах; работа с контентом: подготовка и обработка материалов для загрузки на площадку маркетплейса, подготовка инфографики; контроль изменений в условиях работы маркетплейсов; мониторинг конкурентов; работа с комментариями, отзывами, рекламациями; участие в инвентаризации склада. Как мы видим нового сотрудника: Уверенный пользователь ПК. Уверенно работаете в EXCEL - обязательно (ВПР, фильтры, сводные таблицы), WORD. Владеете навыками работы с графическими редакторами. Навыки работы с программами 1-с, Мой Склад. Можете работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности. Грамотно и четко говорите и пишете по-русски. Внимательны к деталям. Неконфликтный и клиентоориентированный. Честный, пунктуальный, опрятный. У вас аналитический склад ума и желание работать. Мы ждем вас в нашу команду. У нас небольшой, очень дружный коллектив. Доброжелательная обстановка, уютное и удобное место работы. Условия: - График работы 5/2 (вск – чт 9:00-18:00, пт, сб - выходной).- З/п на время испытательного срока 50 000 руб (3 месяца).- После испытательного срока - оклад+% от сделок , итог 70 000 руб. и выше.- Обучение опытным наставником.- Официальное трудоустройство (оплачиваемый отпуск, больничный).- Работа в офисе, 7 минут от м. Выборгская.Испытательный срок - это время для изучение товара и бизнес-процессов компании.