Обязанности:
ООО «Эмпериум» — динамично развивающаяся компания, которая занимается разработкой и производством электрических пассажирских судов. Компания предлагает полный спектр услуг и оборудования для организации пассажирских перевозок на электрическом ходу. Электрические суда технологичны и экологичны, их современный дизайн соединяет в себе функциональность и отличный внешний вид. Чем предстоит заниматься: Работать с заявками в техническую поддержку на 1-2 линии; Настраивать и готовить новые компьютеры для пользователей; Подготовка, установка, перемещение оборудования рабочих мест пользователей; Предоставлять доступы новым сотрудникам в информационные системы компании; Решать технические вопросы пользователей с помощью программ удаленного доступа, по телефону, при личном обращении; Устанавливать клиентские ОС Windows и офисное ПО‚ настраивать периферию; Искать неисправности, устранять их и анализировать причины их появления; Обслуживать принтеры и МФУ, замена расходных материалов, узловой ремонт, работа с подрядчиками. Наши требования: Опыт работы в технической поддержке от 1 года; Опыт работы в системах Service Desk; Уверенные знания операционных систем Windows 10/11, MS Office 2019; Понимание принципов построения корпоративных сетей; Знания САПР Систем Компас 3Д будет являться преимуществом; Понимания MS Active Directory/GPO будет являться преимуществом; Знание сетевого оборудования (умение настраивать/мониторинг) будет являться преимуществом; Умение вести и наполнять базу знаний технической документацией (статьи в базу знаний, инструкции для инженеров, инструкции для пользователей, рабочие процедуры и процессы); Умение производить диагностику и ремонт (блочный) компьютерной техники; Умение ясно формулировать мысли/задачи устно и письменно; Умение оперативно находить технические проблемы и устранять их, разбираться в поставленных задачах и достигать результата. Условия: Официальное трудоустройство; ДМС после испытательного срока (стоматология включена); График работы 5/2; Конкурентная заработная плата; Возможность профессионального роста и развития; Комфортабельные условия для работы, новый современный офис (1 минута пешком от м. Пролетарская); Молодой коллектив, всегда открыты для диалога, поощряем инициативу и классные идеи; Уровень заработной платы определяется по результатам собеседования.Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке пользователей
Договорная
Санкт-Петербург
Автозавод Санкт-Петербург