Менеджер по продажам в онлайн магазин

Owncode Brand является российским брендом одежды. Наше производство оснащено высокотехнологичным и современным оборудованием и расположено в культурной столице России - Санкт-Петербурге. Мы уделяем особое внимание деталям, начиная с разработки лекал и заканчивая качественным пошивом. Мы небольшая, но очень амбициозная команда, которая ищет талантливых профессионалов и приглашает их присоединиться к созданию уникальных и модных решений! Обязанности: Консультирование клиентов: Отвечать на вопросы клиентов через соцсети и мессенджеры, предоставлять информацию о продукции, размерах, ценах и доставке. Отработка возражений: Эффективно решать возражения и сомнения клиентов, предлагая альтернативные варианты или дополнительные услуги. Техники продаж: Применять техники продаж для убеждения клиентов сделать покупку. Построение долгосрочных отношений: Устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, следя за их потребностями и предлагая релевантные товары. Отчетность: Вести отчетность о продажах, клиентах и запросах через CRM-систему или иную технологию. Обратная связь: Предоставлять обратную связь команде по улучшению продукции и обслуживания клиентов. Обучение: Постоянно развиваться и улучшать свои навыки в сфере продаж и консультирования. Требования: Опыт: Опыт работы в сфере продаж онлайн и консультирования клиентов не менее 1 года. Опыт работы в CRM системе. Коммуникативные навыки: Высокий уровень коммуникативных навыков для эффективного общения с клиентами через соцсети и мессенджеры. Письменный язык: Грамотное владение письменным языком с акцентом на правильное использование грамматики и орфографии. Техники продаж: Умение применять техники продаж, включая отработку возражений, создание убедительных аргументов и закрытие сделок. Активность и позитивность: Проактивный и позитивный настрой, способность поддерживать энергичный и дружелюбный стиль общения. Адаптивность: Готовность быстро адаптироваться к изменяющимся потребностям клиентов и рынка. Целеустремленность: Способность работать на достижение результатов и выполнение продажных планов. Знание продукции: Знание товаров, предлагаемых в интернет-магазине, и умение давать детальную информацию о них клиентам. Условия: Удаленная работа График работы 3-3 с 9:00 до 21:00 по Московскому времени Интересный и развивающийся проект Выплаты 2 раза в месяц