Привет! Наша команда из подразделения Evercode Lab развивает финансовый сервис мирового уровня, которым ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру и на всех континентах. Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях. Сейчас мы находимся в поисках специалиста поддержки наших юзеров! Обязанности: Коммуникация с юзерами, их представителями, партнерами и органами различных государств; Эскалация вопросов в другие отделы компании и коммуникация с ними с целью разрешения нестандартных кейсов; Первичная аналитика сложных ситуаций с использованием специальных программ и инструментов (общаться с софтом научим). Требования: Английский язык на уровне C1 и выше - вся коммуникация на иностранном языке; Отличные коммуникативные навыки; Способность и желание разбираться в большом количестве информации и справляться с рутинным задачами; Интерес к Fintech. Условия: График: 5/2 с 12 до 20, далее переход на 2/2; Атмосфера, где ты будешь развиваться и получать удовольствие от рабочих процессов; Быстрый и качественный профессиональный рост в окружении профи; Достойный уровень заработной платы.
Guest Support / Customer Experience Specialist
От 20 000 до 25 000 руб.
Санкт-Петербург
Pre-Interviews