Руководитель сервисной службы

ООО НПП "Универсал Прибор" – крупный поставщик оборудования для производства и испытания электроники. Ищем в команду руководителя сервисной службы. Если вы активный, ответственный и самоорганизованный специалист, то это предложение для Вас. Обязанности: Координация работы сервисных инженеров (6-8 человека); Организация работы отдела по ремонту, диагностике, техническому обслуживанию, вводу в эксплуатацию; Закупка комплектующих (Россия, Китай). Составление план-графика работ по техническому обслуживанию согласно заключённым договорам и контрактам. Обработка, постановка в план работ и контроль выполнения заявок от Заказчика. Обеспечение учётно-отчётной, нормативной и технической документацией сервисной службы (бланки Актов выполненных работ, Актов приема-передачи, паспорт на оборудование и пр.). Составление регламента работ на ремонт, техническое обслуживание, запчасти и т.д. (Подготовка документации для составления коммерческого предложения, просчет калькуляции себестоимости услуг). Разработка внутренней нормативно-технической документации сервисной службы. Взаимодействие с официальными представителями заводов-изготовителей. Работа с входящими рекламациями и заявками на постгарантийное обслуживание. Требования: - Опыт в организации работы сервисного отдела с "0". - Знание 1С (Bitrix24)- будет преимуществом. - Грамотная устная и письменная речь. - Знание английского языка (для переписки с поставщиками). - Образование высшее. - Умение работать в команде в режиме многозадачности. Условия: Оформление по ТК РФ, выплата заработной платы 2 раза в месяц; Работа разъездного характера по СПб и России (командировки 2-3 раза в месяц); График работы 5/2; Оплата: оклад + % + премии. Оформление ДМС после года работы.