Digital маркетолог / Email-маркетолог в B2B / CRM маркетолог

Бизнес-школа ITC Group / АйТиСи Груп – одна из ведущих бизнес-школ России, в которой более 20 лет обучаются сотрудники таких компаний как Газпром, Лукойл, Роснефть, Сбербанк, МТС, крупный и средний бизнес. Возможна полная / частичная занятость. Обязанности: Разработка и реализация стратегии digital marketing / email-маркетинга: Создавать и внедрять стратегии email-маркетинга, ориентированные на достижение бизнес-целей и увеличение конверсий. Создание контента для email-рассылок: Разрабатывать привлекающие внимание заголовки и письма, которые будут резонировать с целевой аудиторией. Сегментация аудитории: Проводить сегментацию базы данных для точного таргетинга и персонализации рассылок. Анализ и отчетность: Мониторить и анализировать ключевые показатели эффективности (KPI) email-кампаний, предоставлять отчеты и предлагать улучшения. Интеграция с CRM: Обеспечивать корректную интеграцию email-кампаний с CRM-системой Битрикс24, автоматизировать рассылки на основе триггеров и событий. Управление прямыми коммуникациями с клиентами в direct-каналах (email/push/sms) Работа с базой данных клиентов: сегментация аудитории, настройка рассылок, управление программой лояльности. Генерирование идей для рассылок, настройка и запуск массовых и триггерных сценариев рассылок. Разработка и реализация стратегии удержания и реактивации клиентов. Поиск и внедрение инструментов для сбора новых email адресов. Разработка и утверждение макетов для рассылок. Что надо делать: Создание и реализация маркетингового плана. Участие в разработке маркетинговой стратегии и медиапланирования. Анализ эффективности; Анализировать продажи и разрабатывать меры по их увеличению; Расчёт и планирование бюджета на маркетинг в горизонте года, квартала, месяца; мониторинг и оптимизация бюджета; Организация и контроль бизнес-процесса в Битрикс24; Разработка и оптимизация маркетинговой стратегии продвижения сервисов компании (Яндекс директ, дизайн, PR, SMM, SЕО и другие доступные инструменты); Поиск, тестирование и внедрение новых инструментов лидогенерации, оптимизация имеющихся инструментов; Составление технических заданий, постановка задач и контроль подрядчиков. Разрабатывать и реализовывать ежемесячный план рассылок (контент, промо): email, мобильные push-уведомления, sms; Проектировать и запускать мультиканальные триггерные коммуникации (сценарии) для различных этапов жизненного цикла клиента; Создавать креативный и релевантный контент для продвижения продукта и донесения его ценности в различных каналах: прямые коммуникации, лендинги, статьи, сториз, лид-формы, чат-боты; Развивать сегментацию пользователей для повышения эффективности коммуникаций; Запускать инициативы по росту охвата всех каналов коммуникаций; Внедрять messenger-marketing (Telegram, Whatsapp); Сегментирование аудитории, разработка сценариев коммуникаций с каждым из сегментов; Разработать PR и рекламную стратегию (полное планирование, расчет и утверждение бюджета), реализовывать рекламно-маркетинговые акций и кампании, направленные на продвижение и повышение узнаваемости бренда; Организовывать и координировать PR мероприятия, вести анализ эффективности всех проведенных PR-кампаний; Работать с медиа: контроль выхода и инициирование качественных публикаций, писать статьи, комментарии, интервью, исследования для публикации в медиа; ⁠Работать с партнерами - мероприятия и совместные акции; Поиск и анализ рекламных ресурсов: определение подходящих площадок для размещения рекламы. Поддержка веб-сайта: обеспечение функционирования и актуальности информации на сайте; Управление социальными сетями: создание и публикация контента в соответствии с фирменным стилем. Замысел и продукт должности: • Замысел: нести ответственность за повторный трафик клиентов на нужный ресурс, который конвертируется в целевое действие и приносит деньги компании. • Продукт: повторные заявки от клиентов компании в необходимом и достаточном количестве, переданные в отдел продаж. Метрики результата: • Результативность: % открываемости писем; % переходов по ссылкам в письмах; количество повторных заявок от клиентов. • Качество: % спама 1-; % отписок 1- • Эффективность: рост повторных продаж. Требования: Опыт работы не менее 3-х лет в качестве маркетолога / email-маркетолога. Опыт продвижения через SMM, SEO, и контент-маркетинг. Опыт настройки и автоматизации успешных рассылок, желательно портфолио кейсов. Владение стратегиями таргетированной, контекстной и медийной рекламы. Знание актуальных каналов для продвижения инфопродуктов и консультационных услуг. Понимание законов и нормативных актов в сфере маркетинга, рекламы и образовательных онлайн-продуктов. Желателен опыт работы с платформами для email-маркетинга (Unisender), CRM-системами (Битрикс24); Профильное образование; Знание аналитики: Опыт работы с аналитическими инструментами для мониторинга и оптимизации email-кампаний. Организованность и внимание к деталям: Способность управлять несколькими кампаниями одновременно, соблюдая сроки и достигая целей. Высокий уровень письменной и устной грамотности. Умение расставлять приоритеты и работать над несколькими задачами одновременно. Ориентация на результат, способность самостоятельно планировать и реализовывать план. Условия: Заработная плата зависит от опыта соискателя и от формата работы (полный день / частичная занятость / удаленка) При полной занятости работа в центре Санкт-Петербурга Удобная транспортная доступность – 10-12 минут пешком от станций м. «Площадь Восстания» / «Владимирская» / «Лиговский проспект». Полное введение в должность и обучение специфике работы в нашей компании Оформление по ТК РФ Оплачиваемый отпуск При полной занятости график работы 5/2 c 9:00 до 18:00, все официальные праздники и выходные мы отдыхаем в соответствии с производственным календарём Немного о компании: Бизнес-школа ITC Group / АйТиСи Груп (Москва - Санкт-Петербург) - Федеральный учебный центр в сфере оказания образовательных услуг заказчикам, в том числе в соответствии с требованиями Федеральных законов №44-ФЗ, №223-ФЗ, №275-ФЗ. 20 лет проводит семинары, тренинги, курсы повышения квалификации по направлениям: Mini MBA; hr, кадры; маркетинг, реклама, PR; управление; финансы; право; iso; логистика и вэд; ит; продажи, переговоры; госзакупки, тендеры; секретариат; медицина; банки; торговля, розница; промышленность; рестораны; строительство. недвижимость, др. Имеет Лицензию на образовательную деятельность. Компания включена в Члены Торгово-Промышленной Палаты, имеет аккредитацию на проведение обучения в крупнейших нефтегазовых компаниях РФ. Преимущества:∙ Стабильная компания с отличной репутацией∙ Офис в центре города рядом с метро(7 минут пешком)∙ Возможность карьерного роста∙ Оформление по ТК РФ∙ Коллектив, нацеленный на развитие