Приветствуем, наш будущий коллега! Компания "Ваша комната.рф" - это крупный мебельный ритейл федерального охвата. Обязанности: Прием возникающих жалоб, претензий от клиентов Обработка, сопровождение и контроль закрытия рекламаций Принятие всех необходимых мер для скорейшего урегулирования конфликтной ситуации Работа с проблемными клиентами и решения конфликтных ситуаций Взаимодействие с фабриками по замене рекламаций Требования: Навыки общения по телефону Стрессоустойчивость Быстрое реагирование на ситуацию Уверенный пользователь ПК Условия: График работы: 5/2,Пн.-Пт Молодой дружный коллектив Адекватное руководство
Похожие вакансии