Менеджера отдела клиентского сервиса

«ММ-Колор» работает на рынке товаров для малярно-кузовного ремонта с 2007 года. В основе деятельности компании заложены принципы высокого профессионализма, сохранения долговременных партнерских отношений и индивидуального подхода к каждому клиенту. Мы имеем 15-летний опыт официальной дистрибьюции PPG на территории РФ. За это время компания приобрела репутацию авторитетного и надежного поставщика материалов и оборудования. Сейчас мы сохраняем лидирующие позиции на рынке и работаем с новыми поставщиками окрасочных систем, лакокрасочных и ремонтных материалов: Roberlo (Испания), HYMAX (Ливан), Nuovo Corso (Россия) и JETA SAFETY (Россия). Качество продукции новых брендов уже успели по достоинству оценить наши партнеры по всей России! Обязанности: Работа в 1с: Создание отгрузочных документов (формирование первичных документов, оприходование товара, проведение перемещений, списание материалов). Взаимодействие со смежными отделами (логистика, транспорт). Взаимодействие с менеджерами по продажам. Консультирование клиентов по ассортименту, согласование деталей заказа. Постпродажное обслуживание: работа с претензиями и возвратами. Инициатива в освоении других участков работы компании приветствуется и оценивается. Требования: Образование: Высшее. Опыт аналогичной работы будет являться Вашим преимуществом. Уверенный пользователь ПК: Опыт работы в 1С (версия 11), Microsoft Office, Internet и офисной оргтехники. Опыт работы с ЭДО будет преимуществом. Коммуникабельность, клиентоориентированность, грамотная речь, ответственность, готовность к обучению, внимательность. Условия: График работы 5/2, 8.30-17.00. Активная корпоративная жизнь, подарки к праздникам; Оформление по ТК РФ, социальный пакет. Обучение и ввод в должность. Перспективы карьерного роста. Бесплатное питание, ДМС со стоматологией. Достойная заработная плата (65 000 KPI). Офис в шаговой доступности от метро Cтарая Деревня, есть корпоративная развозка.