Обязанности: Работа в TravelLine PMS; Отчетность, документооборот; Качественное обслуживание согласно стандартам отеля; Заселение и регистрация гостей отеля; Консультация гостей (правилам проживания, стоимости и категориям номеров и пр.); Расчетно-кассовые операции; Координация работы горничной; Работа с обращениями и жалобами гостей; Контроль бронирований; Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; Решение конфликтных ситуаций; Предоставление гостям информации об отеле и городе, решение вопросов гостей. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в отеле будет Вашим преимуществом; Гибкий подход к работе; Учтивость, тактичность, доброжелательность, стрессоустойчивость , коммуникативные навыки; Условия: График работы 1/2 ; Стабильный заработок: 3500 рублей на руки ставка за смену; Выплаты два раза в месяц; Предоставляется униформа; Работа в дружном коллективе; Прямой работодатель. Ждем Ваших откликов!
Похожие вакансии
От 30 000 руб.
Санкт-Петербург
ФГБОУ ДПО Санкт-Петербургский институт управления и пищевых технологий
От 25 000 руб.
Санкт-Петербург
ФГБОУ ДПО Санкт-Петербургский институт управления и пищевых технологий