Специалист клиентской поддержки

Офис24 является одним из первых российских сервис-провайдеров по предоставлению в аренду бизнес-приложений по модели SaaS (Software as a Service). Работаем с 2009 года. Компания входит в ТОП-20 облачных сервис-провайдеров России. C 2014 года входит в список аккредитованных организаций министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Ищем менеджера по работе с клиентами, способного не только грамотно общаться с клиентами, но и знающего базовый функционал 1С. Требования: Опыт продаж или поддержки от 1 года Желателен опыт работы в IT-сфере Знание сервисов 1С (1С-Контрагент, 1С-ЭДО, 1С-Отчетность) будет преимуществом Опытный пользователь ПК Опыт работы с торговым оборудованием будет преимуществом Активная жизненная позиция Аналитический склад ума, ответственность, умение слушать и слышать клиента, клиентоориентированность, пунктуальность и аккуратность - основной перечень качеств кандидата на эту должность Обязанности: Работа с существующими клиентами (поддержка) Подключение клиентам дополнительных сервисов Переговоры с потенциальными клиентами (удаленно) Консультирование потенциальных клиентов Сопровождение новых клиентов на начальном этапе работы. Условия: Работа в офисе с 10:00 до 19:00 Оформление по ТК Возможна удаленная работа Возможна работа в офисе Бонусы за подключение и привлечение новых клиентов Кроме того: Отсутствие жесткой субординации и дресс-кода в компании Огромные возможности для профессионального и карьерного роста Комфортный офис Чай/кофе в неограниченном количестве Молодой и дружный коллектив