Обязанности:
Работа УДАЛЕННО, из любого города (время работы МСК) Рассматриваем кандидатов из регионов в т.ч. В Ваши задачи будет входить: Работа с входящими обращениями клиентов по телефону Решение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами Решение всех поступающих вопросов в рамках стандартов компании Взаимодействие с другими подразделениями компании Оформление (подтверждение) заказов клиентов в программе Поддержание высокого уровня сервиса в обслуживании клиентов У нашего кандидата ожидаем: Опыт работы в колл-центре/ клиентской службе от 6 месяцев Безусловную любовь к клиентам Готовность к обучению и работе с большим объемом информации Умение работать в режиме многозадачности Умение работать в команде Важные личные качества: проактивность, стрессоусточивость, позитивный настрой. Грамотная устная и письменная речь Для удаленной работы: Технические требования для домашнего оборудования для возможности работать дистанционно:•Оперативная память - не менее 8ГБ•Частота процессора - не меньше 2.2 ГГц•Количество ядер - не меньше 2•Права локального администратора на компьютере•ОС x64 bit Windows 10•Скорость ПРОВОДНОГО интернета на входящий и исходящий трафик не менее 8 Мбит\c.Только проводной интернет, не Wi-FIОбеспечение тишины во время работы Мы предлагаем: Молодой дружный стабильный коллектив Карьерный рост (горизонтальный и вертикальный) Оформление самозанятости Оплачиваемое обучение Достойный уровень зп - почасовая оплата + KPI, от 50 000 до 70 000. переработки оплачиваются Скидки на продукцию компании Собственный отдел обучения, постоянная поддержка в процессе работы, наставничество. Возможность работать удаленно. График работы (время МСК) Ночь: 20-08Похожие вакансии
Ночной специалист клиентской поддержки (Трансферы)
От 40 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Ostrovok.ru
Ночной специалист клиентской поддержки (Авиа продукт)
От 45 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Островок
Менеджер отдела клиентской поддержки
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики