Специалист (менеджер) отдела по работе с клиентами

Обязанности: Работа с клиентами, прием заявок от клиентов компании, поддержание контактов; Организации мультимодальных перевозок в импорте, экспорте с участием морского, автомобильного, железнодорожного транспорта, терминальных операций; Взаимодействие с морскими линиями: переписка, размещение букингов, контроль коносаментов, получение счетов, расчёт авансов для релизов; Отслеживание контейнеров в информационных системах морских линий, терминалов, Ролисе; Организации ВТТ и таможенного оформления грузов, формирование комплекта документов; Координация работы транспортных отделов компании и привлечённых контрагентов в процессе морских и наземных перевозок; Организация вывоза контейнеров из порта / в порт; Организация и контроль обработки грузов на собственном терминале; Работа в управленческой программе на базе 1:С; Проверка входящих счетов, контроль оплаты; Выставление счетов клиентам, контроль дебиторской задолженности. Требования: Навыки работы с морскими линиями, агентами, транспортными компаниями: российскими и иностранными; Знание специализации морских линий, основных направлений их работы, ориентирование в текущих ставках; Знание контейнерных и мультимодальных перевозок - всех этапов: "от двери до двери". Владение профессиональной терминологией и знание документооборота; Знание правил и особенности транспортировки импортных и экспортных грузов; Знание правил и особенностей перевозки генеральных грузов и LCL- грузов; Знание терминальных операций; Знание особенностей обработки грузов на контейнерных терминалах порта Санкт-Петербурга (ПЛП, ПКТ ,КТСП, МРП, Русмарин и т.д.); Опыт в заполнении коносаментов и оформлении транспортных документов; Знание процедуры оформления экспортных и импортных грузов, проверка поручений на экспорт; Знание процедуры таможенного транзита и таможенного оформления грузов; Образование высшее (желательно в сфере транспорта, логистики); Знание английского языка не ниже уровня Intermediate; Отличное знание MS office (Word, Excel), Интернет, Outlook, 1С Условия: З/п Оклад от 100000 руб(оговаривается на собеседовании); 100% «белое» оформление по ТК РФ; ДМС с частичной или возможной полной компенсацией расходов в зависимости от грейда; Возможность профессионального и карьерного роста; Офис в пешей доступности от м. Кировский завод. График 5/2 с 09-00 до 18-00 (Пт, 16-45) с возможностью гибридного графика после испытательного срока.