Обязанности: Организация и координация работы офиса обслуживания клиентов; Управление командой сотрудников офиса, распределение задач и контроль исполнения; Анализ и оптимизация процессов обслуживания, внедрение улучшений; Прямое взаимодействие с клиентами, консультирование и решение их вопросов. Требования: Опыт работы на руководящих должностях в сфере клиентского сервиса от 6 месяцев; Высокие управленческие и коммуникативные навыки; Аналитические способности, навыки сбора и обработки данных. Условия: Фиксированное вознаграждение + ежемесячная премирование; Удобный график 5/2; Оплачиваемое корпоративное обучение, доступ к онлайн-университету, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах; Бесплатный доступ в спортивный зал компании; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха; Возможности карьерного роста. Будет преимуществом, если вы ранее работали в компаниях МТС, Билайн, Эр-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альба-банк или в страховых компаниях. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы на позиции: управляющий, начальник, директор, глава, старший менеджер, старший специалист, старший продавец, супервайзер.
Похожие вакансии
От 75 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
билайн
От 61 000 до 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
билайн
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
НПФ Будущее
От 95 000 до 115 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Гипрогорплюс
От 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
АО "СИЛОВЫЕ МАШИНЫ"
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Letyourflat