Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Обязанности: Работа с заказами клиентов компании в 1С Проверка соответствия цен подписанным прайс-листам, подтверждение заявок по электронной почте Согласование с клиентом корректировок заказов и переносов отгрузок в связи с изменением ассортимента, количества, цен, сроков и т.д. Контроль соблюдения требований клиентов к оформлению документов, подтверждениям и сопровождению заказов Формирование заявок транспортным компаниям, процессирование доставок по клиентам (Контроль за доставкой‚ расчет стоимости услуг, поиск и выбор перевозчиков) Взаимодействие с отделом продаж, складом и транспортными компаниями по всем вопросам, связанными с заказами и доставками Контроль товарных остатков на складах, в резервах, формирование отчетов по недопоставкам по клиентам Поддержание актуальной информации по клиентам Обработка рекламаций, возвратов, брака Работа с документацией по клиентам (проверка корректности входящей и исходящей клиентской документации) Выполнение заданий руководства Требования: Опыт работы на аналогичной должности (в сфере логистики/закупок/продаж) Уверенный пользователь ПК, пакет MS Office (профессиональные знания Excel будут Вашим преимуществом) Знание 1C Версий 8.2 Управление торговлей 10.3 и выше будет Вашим преимуществом Личные и профессиональные качества: Умение работать с большим объемом данных в режиме высокой интенсивности Аналитический склад ума Внимание к деталям Грамотная устная и письменная речь Условия: Официальное оформление в соответствии ТК РФ Белая заработная плата График работы пн.- пт. с 9.00 до 17.30 Работа в комфортном офисе в 10 минутах ходьбы от ст. м. "Петроградская"; Интересные и разноплановые задачи и способность реализовать свой потенциал в развивающемся бизнесе российского подразделения крупной международной структуры ДМС после 1-ого года работы