Менеджер по продажам в интернет-магазин (MUZPLANET музыкальные инструменты)

MuzPlanet — это интернет-магазин музыкальных инструментов, звукового, светового и мультимедийного оборудования. Наш магазин уже 10 лет предлагает качественную продукцию от известных мировых брендов, хорошо зарекомендовавших себя на рынке музыкальных товаров. Приглашаем в команду креативного и целеустремленного человека, готового вносить свой вклад в развитие и продвижение нашего проекта! Обязанности: Блок продажи:- Обработка входящих заявок с сайтов (обработка заказов, контроль проставлениястатусов доставки, обновление остатков)- Обзвон покупателей по заказам- Работа с запросами по электронной почте- Общение с покупателями в чате- Формирование счетов, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров- Работа с контентом (1с, битрикс, авито)- Загрузка товаров на сайт (битрикс)- Корректировка цен- Аналитика конкурентных цен- Обработка заявок по рекламациям (от общения с покупателем, до передачи в сервис и согласования компенсаций) Блок логистика: - Своевременная подготовка водителям в регионах информации (отправка документов, контроль выполнения отгрузок)- Формирование заявок в транспортные компании (DPD, Возовоз, СДЭК, Боксберри и др.)- Контроль отмен заказов и своевременное перемещение отправленного товара обратно- Формирование ежемесячных отчётов по финансовым движениям от транспортных компаний и курьеров.- Формирование и ведение перечня сотрудников (водителей) по регионам;- Привлечение новых сотрудников в новых регионах по запросу, а также оптимизация расходов на логистику в текущих;- Контроль за своевременным предоставлением водителями фото и видео отчетности отгрузки на всех ее этапах, а также передачу отгрузочных документов в головной офис- Контроль за соблюдением таймслотов на отгрузку- Соблюдение регламента на забор возвратов в течении 3х рабочих дней с момента поступления заявки- Своевременно предоставлять отчетность о выполненных отгрузках ответственному менеджеру- Соблюдение прямой коммуникации с ответственным менеджером Мотивация к окладной части: - 1% от оборота с продаж с сайта- Работа с уже существующим магазином на Авито (прием звонков, прием заказов, ответы в чате, загрузка контента - с данного источника продаж прямая мотивация дополнительного заработка) + продажи на Aliexpress Требования: Активность Ответственность Умение общаться с людьми Грамотная устная и письменная речь Опыт работы в сфере онлайн продаж Готовность к обучению и желание узнавать новое Активная жизненная позиция и желание хорошо зарабатывать Опыт работы в 1с и битрикс24 будет преимуществом Опыт работы с логистическими процессами и транспортными компаниями будет преимуществом Опыт работы в сфере музыкальной индустрии будет преимуществом Условия: График работы 5/2 с 10 до 19 (по желанию может быть корректировка графика с 9 до 18) Окладная часть 50000р 10% от чистой прибыли с продаж товаров на Авито (имеется раскачанный магазин с высоким рейтингом) 10% от чистой прибыли с продаж товаров на AliExpress 1% от оборота с сайта Испытательный срок 2 месяца Полный рабочий день На территории работодателя