Обязанности:
Привет! Мы – компания ELMA, моделируем и автоматизируем бизнес-процессы в Enterprise-компаниях и крупном бизнесе. Для этого разрабатываем собственную low-code платформу, на которой реализуем программные продукты: CRM-системы, сервисные службы, таск-трекеры, BPM, КЭДО, СЭД, СSP, ЕСМ. Наши решения – на 90% кастомизированные, без коробочного подхода. Сегменты – разные, от фудтеха до банкинга: стараемся сами формировать пул клиентов, с которыми нам интересно работать. Сейчас много новых проектов в работе и мы продолжаем расти. Поэтому ищем коллег в штат на фуллтайм.Мы ищем: Специалиста технической поддержки (1-2 линия) клиентских конфигураций ELMA365 в нашу дружную команду опытных специалистов различных профилей.Будет плюсом, если вы: Знаете основы администрирования Windows и Linux Владеете базовыми навыками программирования (JavaScript/TypeScript, CSS, HTML5) Умеете писать базовые SQL запросы Обладаете грамотной письменной и устной речью Коммуникабельны и стрессоустойчивы Чем предстоит заниматься: Консультации IT-специалистов заказчиков по работе с системой Обработка обращений (ответы на вопросы по работе системы, диагностика и устранение ошибок и др.) Взаимодействие со смежными отделами Участие в развитии процессов поддержки нового продукта Условия: Офисный формат на время ИС, гибридный формат после прохождения ИС (офисы СПб, Ижевск и Киров) Зарплата + система грейдов: каждые полгода можно повышать уровень ЗП и бонусов Выездные корпоративы и локальные активности У нас есть аккредитация как у ИТ-компании Наставничество и «стажёрка» на испытательный срок — технический онбординг и обучение продуктам ELMA, чтобы вход в компанию был плавным и комфортным Индивидуальные планы развития, чтобы быстро расти и прокачивать навыки Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая ЗП Присоединяйся в команду ELMA!Похожие вакансии
Начинающий IT-специалист / Начинающий специалист технической поддержки
От 40 000 до 40 000 руб.
Санкт-Петербург
Опен Сервис
Специалист технической поддержки
От 39 000 до 64 000 руб.
Санкт-Петербург
ЧОУ ВО "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ" ИЛИ СПБУТУИЭ ИЛИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ