Обязанности: Прием и обработка входящих звонков, работа в чатах; Консультирование по вопросам работы компании; Решение запросов клиентов; Исходящие звонки клиентам компании с целью информирования о дате платежа; Регистрация всех обращений в информационной системе; Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании. Требования: Среднее профессиональное/высшее образование; Знание специфики телефонного общения с клиентами (опыт работы оператором call центра будет огромным преимуществом); Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Желание работать; Уверенный пользователь ПК; Вежливость и клиентоориентированность. Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность. Условия: Оформление по ТК РФ — отпуск, больничный, полностью белая заработная плата; График 2/2 c 9:00 до 21:00; Конкурентоспособный уровень заработной платы, состоящий из оклада и бонуса; Премия с первого месяца работы; Помощь, обучение, поддержка в период адаптации; Все необходимые ресурсы для продуктивной работы: чай, кофе, фрукты в комфортабельном офисе; Дружный и сплоченный коллектив; Возможность карьерного роста и личностного развития; Офис расположен в шаговой доступности от метро Технологический. институт.
Похожие вакансии