Администратор по работе с клиентами в учебный центр

Обязанности: Организация учебного процесса (подготовка и сопровождение групп и мероприятий в процессе обучения) Организация жизнедеятельности офиса Работа в CRM Битрикс: составление групп и расписания, учет оплат и посещений и т.п. Работа с входящими обращениями клиентов: консультирование, переписка, встречи, оформление документов, ведение клиентской базы в CRM Работа с потенциальными клиентами, предложение наших услуг Работа c существующей базой клиентов (консультирование, урегулирование рабочих ситуаций) Взаимодействие со вторым администратором Ведение отчетности Требования: ​​​​​Исключительная вежливость и доброжелательность, Позитивное мышление, улыбка и хорошее настроение, чувство юмора (хотя бы чуть-чуть) Высокий уровень клиентоориентированности Грамотная устная и письменная речь обязательна Проактивность – готовность предлагать решения, инициировать улучшения Желание зарабатывать Уверенный пользователь ПК, (word, excel, электронная почта, принтеры, сканер); Опрятный внешний вид Опыт работы в продажах и знание программы CRM Битрикс будет Вашим преимуществом Будет отлично, если Вы: Любите и умеете общаться с большим количеством людей Легко находите контакт с людьми лично и по телефону Имеете опыт работы в смежной области У вас есть интерес к сфере образования и саморазвития Условия: Пятидневная рабочая неделя, график обсуждается Работа в комфортном офисе в центре города м. Звенигородская; Возможность карьерного и финансового роста; Обучение продуктам компании; Дружелюбная атмосфера, доброжелательный коллектив; Без командировок; Оформление по ТК после испытательного срока;Испытательный срок 2 месяца. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта – всему обучим. Зарплата по итогам собеседования ​​​​​​​