Рабочий день будет состоять по времени из: 30% контакты с клиентами (звонки) как лидоруб (клиенты не холодные, а входящие лиды) и на 70% как хантер (т.е. работа в CRM, отсылка КП, высылка данных и довод до сделки и помощь РОПу). Задачи: Обработка входящих заявок с FaceBook Ads, Google Ads, обращений в аккаунтах компании FaceBook и Instagram в директе. Прозвон входящих заявок/квалификация в чатах и ведение клиентов по воронке продаж Работа с Kommo CRM и сторонними сервисами для интеграции, передача специалистам любых багов по программам, решение проблем через поддержку Составление КП для клиентов в Canva по планам работ от специалистов Мониторинг статусов клиентов со всех заявок за месяц, сортировка по приоритетности и пингация по установленному плану Передача информации о качестве входящих заявок специалистам по маркетингу и SMM для тестирования новых гипотез и улучшения показателей Ведение таблиц с информацией о клиентах Подготовка отчетов по итогам месяца, составление предложений по улучшению работы на следующий месяц Работа со скриптом, улучшение качества воронок продаж и ведения клиентов Проведение созвонов с клиентами по оформленным КП в связке со специалистом по РРС или самостоятельно. Вариативность предлагаемой услуги: уметь увидеть проблему клиента и предложить альтернативный (и качественный) вариант работы с проектом Обязанности: Знать и понимать такие услуги как - SEO, РРС, Linkbuilding Иметь опыт продаж по телефону Понимать психологию продаж и типов клиентов (для эффективности коммуникации на созвонах) Знать услуги компании и цены Уметь вести коммуникацию в команде и решать вопросы по клиентам совместно с другими специалистами (если проект сложный и т д) Умение работать самостоятельно и расставлять приоритетность по клиентам Что мы предлагаем: - работа на удаленке 8-часовой рабочий день в бутиковом агентстве, на одного специалиста не более 3-5 проектов;- прозрачная система грейдов и требований, вы всегда будете знать что вам нужно сделать для роста ЗП;- своевременная оплата, которая соответствует вашим навыкам и опыту;- возможность вертикального или горизонтального роста;- гарантированное получение опыта с зарубежными проектами.
Похожие вакансии