Обязанности:
Управляющий (руководитель отдела продаж) в музыкальную школу для взрослых и детей.1. Контроль работы администраторов: Менеджер по продажам отвечает за эффективную работу административного персонала, включая прием и обработку заявок, запись на занятия, ответы на вопросы клиентов и общую организацию работы школы. Он следит за соблюдением стандартов обслуживания и качества работы персонала. 2. Управление отзывами: Менеджер по продажам отвечает за контроль и управление отзывами клиентов. Он стремится предотвратить негативные отзывы, решая проблемы и конфликты, возникающие у клиентов. Менеджер активно взаимодействует с клиентами, предлагает решения и старается удовлетворить их потребности.3. Решение проблем клиентов: Менеджер по продажам занимается лояльным решением проблем, связанных с невозможностью посещения занятий. Он общается с клиентами, выслушивает их проблемы, предлагает альтернативные варианты или перенос занятий, чтобы удовлетворить потребности клиентов и сохранить их доверие к школе.4. Обучение персонала по отработке возражений: Менеджер по продажам проводит обучение административного персонала по эффективной работе с возражениями клиентов. Он разрабатывает стратегии и методики, помогающие персоналу уверенно и профессионально отвечать на вопросы и возражения клиентов, а также предлагает решения, способствующие продажам и удовлетворению клиентов.Менеджер по продажам в музыкальной школе Melody играет важную роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов, управлении отзывами и решении проблем. Он также обучает персонал работе с возражениями, чтобы обеспечить высокий уровень продаж и удовлетворенность клиентов. Главный показатель эффективности работы менеджера по продажам — это ежемесячный прирост занятий, наличие позитивных отзывов на различных площадках, поиск партнеров для популяризации услуг. Требования: - Опыт работы в сфере продаж B2C;- Умение эффективно коммуницировать и убеждать;- Знание основных принципов маркетинга и продаж;- Отличные навыки презентации и проведения переговоров;- Организационные и управленческие навыки;- Желание развиваться и достигать результатов. Условия: - График обговариваем, важны не часы работы, а эффективность;- Официальное оформление по ТК РФ;- Заработная плата от 45000 руб.;- Работа в центре в уютном офисе стабильной компании основанной в 2012 году;- Молодой, дружный и талантливый коллектив. Резюме рассматриваются исключительно при наличии фото, сопроводительного письма или ссылок на соц.сети!Похожие вакансии
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
Я - Актер! Детская театральная студия
Управляющий / Управляющая филиалом
От 77 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
Школа Рока
Руководитель/Управляющий филиалом
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
KOFCHEG.RU
Управляющий филиалом (руководитель)
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
Я - Актер! Детская театральная студия