Обязанности:
О нас: Компания Смарт Хоум с 1997 года является мультисервисным оператором по оказанию услуг телефонной связи, доступа в интернет и кабельного телевидения в жилых комплексах Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Мы в поиске Менеджера по работе с клиентами в контактный центр Вашими задачами будет: - Работа с входящими обращениями по телефону и электронной почте; - Прием, оформление заявок в корпоративной программе; - Заведение учетной записи абонента; - Консультирование оп услугам и тарифам компании; - Удаленная поддержка специалистов работающих на выезде в чате. Наши ожидания о Вас: - Грамотная устная и письменная речь; - Знание ПК и программ MS Оffice; - Умение работать в команде; - Понимание технологий связи; опыт работы в операторе связи - будут преимуществом; - Навык ведения телефонных переговоров; - Опыт работы в контактном центре или абонентском отделе - приветствуется. Условия трудоустройства: - Официальное оформление по ТК РФ; - График работы: 2/2 смены с 8-30 до 20-30, с 10-00 до 22-00, с 10-30 до 22-30 (смены выпадающие на праздничные дни оплачиваются по повышенной ставке); Заработная плата: оклад + ежемесячные бонусы; - Бесплатный расширенный полис ДМС; - Услуги бесплатного домашнего интернета; - Корпоративные мероприятия: квизы, квесты, боулинг; - Кухня с безлимитными чаем и кофе. Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в сервисный центр
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург
Торговая сеть Мастер
Менеджер по работе с клиентами (Языковой центр)
От 45 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург
Языковой центр LEO
Менеджер по работе с клиентами в call центр / Диспетчер
От 40 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург
МЕДИКУМ