Обязанности: входящие звонки - консультирование по направлениям работыСПб ГБУ "Горжилобмен" (предоставление социальных выплат на приобретение и строительство жилья, приватизация, выкуп жилых помещений, государственная пожизненная рента), Ответы на вопросы граждан об услугах учреждения; исходящие звонки- информирование заявителей (без холодных звонков); взаимодействие со смежными отделами; ведение отчетности о работе. Требования: образование не ниже полного среднего; навыки владения компьютером; умение быстро ориентироваться в новой информации; готовность к обучению в процессе работы; желание учиться выстраивать доброжелательные отношения с Гражданами; коммуникабельность, стрессоустойчивость, терпимость; опыт работы в колл-центре будет преимуществом. Условия: оформление в соответствии с ТК РФ; ДМС; пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00 (пятница до 17-00) Адрес места работы: СПб, ул. Гончарная, д. 22 (5 мин. пешком от ст.м. Площадь Восстания).
Специалист-оператор колл-центра
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург
ОСФР ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ