Обязанности:
Компания Смарт Хоум с 1997 года является мультисервисным оператором по оказанию услуг телефонной связи, доступа в интернет и кабельного телевидения в жилых комплексах Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Мы в поиске Менеджера по работе с клиентами Ваши будущие задачи: - Общение с клиентами по электронной почте; - Консультирование по услугам и тарифам компании; - Прием, оформление и выполнение заявок в биллинговой программе; - Ведение отчетности, обработка документации; - Планирование подключений; - Удаленная поддержка специалистов работающих на выезде в чате. Наши ожидания от Вас: - Грамотная устная и письменная речь; - Знание ПК и программ MS Оffice; - Умение работать в команде; - Понимание технологий связи - будет преимуществом; - Навык ведения телефонных переговоров; Опыт работы в контактном центре или абонентском отделе - приветствуется. Условия трудоустройства: - Официальное оформление по ТК РФ; - График работы: пятидневная неделя с 9-00 до 18-00; - Заработная плата: оклад + премия; - Бесплатный расширенный полис ДМС; - Услуги бесплатного домашнего интернета; - Корпоративные мероприятия: квизы, квесты, боулинг; - Кухня с безлимитными кофе и чаем.Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами/менеджер по работе с клиентами
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург
РМК-ПРОЕКТ