Руководитель отдела по работе с клиентами с обязанностями помощника директора

Обязанности: Руководство отделом по работе с клиентами (6 человек в подчинении), подбор и обучение сотрудников отдела; Коммуникация с ключевыми клиентами; Выстраивание долгосрочных отношений, согласование договоров, взаимодействие при дебиторской задолженности; Коммуникация с другими подразделениями компании в части оптимизации процессов взаимодействия и клиентского сервиса; Разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела; Планирование и координация рабочего графика, встреч, командировок, мероприятий и других дел руководителя, а также контроль их исполнения; Подготовка и оформление документов, отчетов, презентаций, корреспонденции и других материалов, необходимых для работы руководителя, а также их хранение и архивирование; Прием и обработка входящих и исходящих звонков, сообщений, почты и другой информации, адресованной руководителю, а также их перенаправление, ответ и решение; Обеспечение связи и взаимодействия руководителя с сотрудниками, клиентами, партнерами, поставщиками и другими лицами, а также представление интересов руководителя в его отсутствие; Выполнение различных поручений и заданий руководителя, связанных с текущей деятельностью компании или организации, а также отчетность о их выполнении. Требования: Высшее образование; Опыт руководящей работы отделом/подразделения не менее 3х лет; Опыт работы по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации; Знание 1С: Предприятие 8, первичной документации, работы с договорами; Коммуникабельность; Быстрая обучаемость; Грамотная речь и знание деловой переписки; Оперативность в решение поставленных задач; Многозадачность. Условия: Официальное трудоустройство с соблюдением ТК РФ; Удобное месторасположение рабочего места в самом центре города; График работы в офисе 5/2 с 10:00 до 19:00 (с перерывом на обед); Возможность расти и развиваться, а также обучаться за счет компании для реализации своего потенциала; Команда на одной волне. Для нас важна объединяющая атмосфера и чувство свободы в команде. Поэтому мы регулярно проводим корпоративные программы и мероприятия; Своевременные выплаты (2 раза в месяц).