Администратор сервиса (приемка)

"ИВ-Сервис" - официальный дилер грузовых автомобилей с 26 летним опытом работы на российском рынке, приглашает в свою команду "Администратора сервиса". Условия, которые мы предлагаем: - Полностью официальное трудоустройство, работа в стабильной, "белой" компании: отпуска, больничные, заработная плата, подарки для детей сотрудников компании к НГ; - Дружный коллектив и сплоченную команду, которая любит свое дело. Новых сотрудников научим и не бросим! - Сменный график работы, два через два (2/2); - Работа у официального дилера грузовой техники ; - Корпоративное обучение продукту от производителя. Обязанности: - Оформление пакета документов при приеме ТС на ремонт, выяснение неисправностей, проверка ТС на портале производителя; - Оформление отгрузочных документов для клиентов; - Ведение документооборота с производителем (совместно с инженером по гарантии); - Отправка счетов, коммерческих предложений; - Корректная работа в оперативной базе ( заполнение, ведение, исправление карточек клиентов - реквизиты, контактные лица); - Контроль наличия и сроков действия договоров (дополнительных соглашений) с клиентами; - Заполнение гарантийных книжек; - Поддержка и координация связи между Мастером смены и Клиентом; - Консультация клиентов по оплатам, договорам, дополнительным соглашениям, документам. - Отчетность; - Помощь в решении организационных вопросов. Требования: - Клиентоориентированность, доброжелательность, позитивный настрой; - Умение работать с большим объемом документов; - Навыки деловой переписки; - Стрессоустойчивость, умение работать в интенсивном режиме; - Опытный пользователь ПК и 1С; - Знание базового устройства автомобиля; - Опыт работы от 1 года на аналогичной должности или официальных дилеров.