Обязанности:
Мы - это компания, которая помогает путешественникам по всему миру, предлагая консультативную и техническую поддержку пассажирам. Главное наше достояние - это дружный сплоченный коллектив. Здесь трудятся специалисты всех уровней – от новичков со студенческой скамьи до серьёзных профессионалов. В компании возможен карьерный и профессиональный рост. Гарантия этому - динамичное развитие и стабильное положение на рынке. На данный момент, в связи с расширением мы ищем в нашу команду супервизоров с хорошим знанием GDS (удаленная работа). Что мы ждем от вас: Уверенное знание и опыт работы в системах ГДС Amadeus, Сирена в части возвратов и обменов от 3-х лет. Знание Галилео желательно, при отсутствии данной системы - обучаем (обучение онлайн). Кандидаты без опыта работы в GDS НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ! Умение быстро осваивать новые программные продукты. Высокую внимательность и скорость работы. Что предстоит делать: Разбор претензий и обращений по ГДС. Консультативная помощь коллегам по системам бронирования. Что мы готовы предложить: Работу в надежной, стабильной компании. Официальное оформление на работу с первого дня, с выплатой «белой» заработной платы без задержек. Ввод в работу и обучение специфике проводится тренером по обучению удаленно (на время обучения и ввода заработная плата выплачивается полностью). График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00. Уровень заработной платы достойный, состоит из оклада и бонуса. Оклад определяется по итогам собеседования и тестирования на знание ГДС. Бонус выплачивается ежемесячно и зависит от качества работы.