Менеджер интернет-магазина

ООО Приорвэй Солютионс – производитель косметических средств собственного, известного на рынке бренда, по уходу за ресницами, бровями и волосами. Мы ищем человека, который умеет грамотно распределять приоритетность задач и справится с несколькими зонами ответственности: интернет-магазин, маркетплейсы и офис-менеджмент. Не стоит пугаться большого списка обязанностей, ассортимент магазина маленький и объем заказов тоже небольшой, но мы постарались подробно описать все текущие задачи, с которыми Вам предстоит столкнуться, многие из них нерегулярные. Обязанности: Интернет-магазин (регулярно): – обрабатывать заказы в CRM Биктрикс24; – оформлять транспортные накладные СДЭК, почты РФ; – упаковывать заказы; – вести документооборот с оптовыми клиентами; – контролировать корректную работу интернет-эквайринга и Битрикс24; – консультировать покупателей по телефону, в соцсетях и мессенджерах; – контролировать работу транспортных компаний и самостоятельно решать возникающие проблемы; – самостоятельная отправка почтовых заказов (дважды в неделю); Маркетплейсы (периодически): – работа с поставками в личных кабинетах различных маркетплейсов (базовые задачи под контролем коллег): Золотое Яблоко, Л’Этуаль, Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, МегаМаркет, АлиЭкспресс; – обработка обращений покупателей: отзывы, вопросы; – работа с Excel; – самостоятельная отгрузка заказов на маркетплейсы по системе FBS (периодически отнести маленькие заказы в соседнее здание); Офис-менеджмент (редко): – следить за товарооборотом (возвраты, актуальные остатки, сроки годности); – контроль корректной работы офисной техники, при поломке своевременный вызов специалиста по ремонту; – контроль расходных материалов и его своевременное оформление; – ресерч различной информации по запросу руководителя и систематизация собранной информации; – выполнять различные рутинные задачи по запросу отдела маркетинга; Требования: - ответственность - исполнительность - внимательность - инициативность - самостоятельность Если эти качества про Вас, мы с радостью рассмотрим Вашу кандидатуру. Если у Вас нет опыта работы или он нерелевантный, но Вы являетесь уверенным пользователем ПК, любите обучаться, Вам интересна уходовая косметика и продажи, мы готовы рассмотреть обучение с нуля. Условия: - бесплатное обучение очень актуальным навыкам - работа в молодом коллективе - комфортный офис и рабочее место - оплата 2 раза в месяц - график 2/2 (9-21 ч)