Руководитель отдела пакетных работ 1С

Привет! Мы — «Внедренцы и Программисты», интегратор 1С и аккредитованная IT-компания. Уже 10 лет мы автоматизируем бизнес-процессы на крупных производствах, торговых предприятиях и в холдингах. У нас есть своя «Академия Внедрения», где мы растим новых специалистов и повышаем квалификацию действующих. А ещё мы постоянно растём: в нашем штате уже больше 80 сотрудников, и мы всегда рады новым лицам в команде. Ищем в свою команду Руководителя отдела пакетных работ 1С Обязанности: Управление процессом обработки заявок клиентов по 1С. Техническая поддержка клиентов, решение возникающих вопросов и проблем. Организация и проведение допродаж клиентам. Интенсивная работа с документацией: подготовка, согласование и контроль выполнения договорных обязательств. Работа с проектами короткого цикла: организация, контроль выполнения задач и сроков. Постоянное общение с заказчиком, контроль, координация. Участие в пресейлах, составление оценки, подготовка предложений и презентаций для клиентов. Контроль за соблюдением маржинальности проектов, принятие мер для её увеличения. Требования: Опыт работы в сфере 1С, технической поддержке и продажах. Умение работать с документами, знание принципов делопроизводства. Опыт управления проектами и их координации. Навыки работы с клиентами: от решения технических вопросов до коммерческих предложений. Коммуникабельность, умение договариваться и находить решения в сложных ситуациях. Целеустремленность и ориентация на результат. Условия: Формат работы: в офисе/удаленный/гибрид. Трудоустройство: официальное с первого дня. Доход (оклад + бонусы) обсуждается индивидуально по итогам тех. интервью. Обучение и повышение квалификации за счет компании.