Обязанности:
Привет! Вы любите продажи, многозадачность и интересуетесь интернет маркетингом? Тогда вы зашли по адресу! Мы - сеть студий массажа лица и тела FaceZone - ищем в свою команду управляющего двумя студиями, с которым вместе будем заниматься развитием сети. Адреса студий: С-Пб, м. Приморская, ул. Нахимова, 20 и метро Автово, наб. матисова канала, дом 1 Главная цель: увеличить заполняемость студий клиентами и персоналом (через улучшение сервиса, систематизацию найма, увеличение лидгена, оптимизацию работы с базой клиентов), чтобы поднять выручку студий. А затем курировать открытие новых студий (при вашем желании). Основные задачи: 1. Задачи по управлению студиями: - Найм мастеров и админов. Обучение и адаптация админов - Тренинги по продажам для мастеров и админов и их мотивация на увеличение продаж - Контроль соблюдения админами и мастерами инструкций, скриптов, чек-листов для увеличения продаж и улучшения сервиса - Контроль соблюдения стандартов работы админами и мастерами - Автоматизация закупки расходных материалов, косметики. Контроль учета косметики (приемки, списания), проведение инвентаризаций - Контроль расчета з/п персонала - Работа с отзывами (анализ плохих отзывов и корректировка бизнес процессов так, чтобы больше такого не повторялось) - Внедрение управленческого учета в yclients - Организация хранения расходников на студиях, так чтобы их было всем легко найти - Выполнение любых иных задач по развитию студий (Поиск исполнителей для мелкого ремонта и новых поставщиков с целью снижения расходов, закупка нового оборудования и предметов интерьера в студии и тд (это могут быть любые задачи по развитию сети студий) - внесение правок на сайте студии (в тильде) Работа на студии админом в случае, если некому выйти за админа (маловероятно, но иногда случается) 2. Задачи по маркетингу и развитию: - Организация и контроль работы промоутеров - Анализ эффективности каналов лидгена и генерация новых идей для лидгена - Обзвон нашей базы клиентов с целью контроля качества и кастдевов - Организация обзвона партнерской базы клиентов и нашей базы лидов по скрипту продаж с целью лидгена - Составление контент-плана по рассылкам и акциям на месяц и проведение рассылок (имейл, смс, пуши, чат боты и тп) - Заключение коллабораций с партнерами - Работа над увеличением ltv работы мастеров - Просчет рентабельности введения новых услуг в салоне - Внедрение управленческого учета в yclients - Коллаборации с блогерами по спб (анализ и выбор, договоренности, оценка результата - инстаграм, ютуб) - возможно - Контроль сммщика и директолога (совместно с руководителем) - возможно - заказ статей у копирайтеров для сео продвижения сайта и работа над сео продвижением совместно с др. руководителями - возможно - Помощь во внедрении АМО-срм - Помощь в подборе помещений и открытии новых студий - Участие в съемках рилсов для инстаграма :) Будет плюсом, если вы разбираетесь в интернет маркетинге или есть желание обучиться этому (в том числе в нерабочее время) Требования: Ориентация на скорость и быстрые результаты Любовь к продажам и обучению прямым продажам Любовь к максимальной систематизации всего вокруг себя :) В том числе к работе в google docs, таск-менеджерах и тп опыт развития / управления студиями (массажа, красоты, маникюра и тд) с одной до сети студий - будет вашим преимуществом! (если он у вас есть, пожалуйста, укажите об этом в отклике!) Опыт работы с рекламой салона (онлайн и офлайн) - будет вашим преимуществом (если есть опыт, укажите плз об этом в отклике) умение фокусироваться на самых moneymaking действиях и стремление повышать количество лидов (оборот) студии и уменьшать расходы Опыт работы в граф. программах и монтажа - будет вашим преимуществом (если он у вас есть, укажите об этом, пожалуйста, в сопроводительном письме) аналитический склад ума, системный подход к решению задач Стремление к оптимизации бизнес процессов, желание развивать компанию и развиваться вместе с ней любовь к работе в режиме многозадачности (потому что задач будет всегда много разных :) Грамотный русский язык Любовь и интерес к уходу за лицом (косметологии, пилингам, маскам, космецевтике и тп) - будет вашим преимуществом Доброжелательность к людям, позитивный взгляд на жизнь Интерес к анатомии и массажу лица - будет вашим преимуществом Условия: Возможность получить бесценный опыт развития сети студий косметологии и массажа! Оплата: оклад + премия по kpi до 110 тыс возможен опцион до 5% от прибыли студий при достижении вами определенных показателей (оговаривается на собеседовании) График работы: гибкий график 5/2, с посещением студий 5 раз в неделю по мере необходимости Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (3 мес.) Возможность приобретения уходовой косметики по закупочной стоимости Возможность обслуживания в студиях с 50% скидкой В первую очередь мы будем рассматривать резюме кандидатов, кто в сопроводительном письме ответит на 4 вопроса: 1. Что нужно, чтобы вы получали удовольствие от работы? 2. Если есть кейсы, то какими способами вам удавалось увеличивать лидген (оборот) на предыдущих местах работы? 3. Почему именно вы больше всего подходите на эту должность? 4. Какое свое профессиональное достижение вы считаете самым важными почему? Спасибо и до встречи на интервью!Похожие вакансии
Администратор студии массажа лица
От 50 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская, Василеостровская
Oh My Face
Администратор студии массажа лица
От 50 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская, Василеостровская
Oh My Face
Мастер массажа лица/Косметолог - эстетист
От 80 000 до 140 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская, Василеостровская
FaceZone
Уборщица/уборщик в студию массажа лица
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская, Василеостровская
ПИLКИ
Администратор студии массажа лица и косметологии - СКУЛЫ
От 50 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская, Василеостровская
ПИLКИ
Косметолог-эстетист в студию массажа лица ECO FACE BAR
От 65 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская, Василеостровская
Ecofacebar