CITYTEL Group - один из лидеров Санкт-Петербургского рынка HoReCa (рестораны "Беринг", "Ассамблея", ресторан премиум-класса "La Vue" и ресторан французской кухни "Du Nord", отели "Санкт-Петербург" 4*, Гранд отель "Октябрьская" 4*) ищет в свою команду ОПЕРАТОРА КОЛЛ-ЦЕНТРА! Обязанности: Приём входящих звонков от гостей; Выявление потребностей клиента; Предоставление клиенту информации по услугам, тарифам и акциям Компании; Выполнение KPI (доступность сервисов, качество обслуживания, эффективность); Оформление броней в информационных системах. Требования: Доброжелательность; Грамотная речь; Четкая дикция; Стрессоустойчивость; Готовность к обучению и работе с большим объёмом информации. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00; Бесплатное питание в служебной столовой с правом выбора блюд по меню; Место работы в центре города, в шаговой доступности от ст.метро "Площадь Ленина".