Обязанности:
Циан — ведущая платформа по недвижимости в России, ориентированная на различные сегменты рынка. Наша миссия — обеспечить клиентов надежными и эффективными инструментами для поиска и продажи недвижимости. Мы являемся инновационным лидером в своей отрасли и стремимся к постоянному улучшению пользовательского опыта. Ежемесячная аудитория около 18,7 млн. человек. Растить число пользователей, и решать их проблемы помогают уже больше 1000 человек. Мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки (Helpdesk), который будет заниматься технической поддержкой компании. Задачи, которые могут стать твоими Основные: Техническая поддержка пользователей; Подготовка новых рабочих мест; Мелкий ремонт техники; Мониторинг систем: интернет, связи, принтеры, сервера; Закупка оборудования. Проектные/периодические: Работа с сетевым оборудованием; Техническое сопровождение мероприятий; Плановые работы по обслуживанию серверов. Мы видим на этой позиции человека, который: Умеет подготавливать новые рабочие станции; Умеет обслуживать и выполнять модульный ремонт ПК; Сможет провести базовую диагностику неисправностей оргтехники; Имеет базовые знания по ЛВС, умение обжать витую пару; Диагностирует и решает проблемы с ОС Windows; Имеет начальные знания командной строки; Имеет базовые знания MS Active Directory; Работает в любой тикет-системе (Jira, Redmine и т.п.); Удаленно поддерживает пользователей. Условия: Работа в современном БЦ (г.Санкт-Петербург) и частично удаленный формат работы; В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки; Рост и развитие: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях; ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны); 5 day off в год, помимо основного отпуска; Кафетерий льгот Benefactory;Похожие вакансии
Специалист технической поддержки HelpDesk
От 35 000 руб.
Санкт-Петербург
ГУ Новгородский информационно-аналитический центр
Специалист технической поддержки / Helpdesk
От 45 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Единая Информационная Система ЖКХ
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург
Михайлов Александр Олегович