Руководитель отдела продаж в онлайн-турагентство

Компания VkusTravel - одно из крупнейших онлайн туристических агентств на рынке Российской Федерации.Основное направление VkusTravel - это выездной туризм. Приоритетные направление - страны Африки, страны индийского океана, но так же VkusTravel предлагает своим клиентам:Ближний ВостокСтраны Шенгенского соглашенияЛатинскую АмерикуСтраны АзииКруизы. Нам требуется руководитель отдела продаж. Работа полностью выстроена удаленно, поэтому основное из требований - это высокий уровень самоорганизации и самодисциплины. В ведении руководителя отдела продаж 3 главных задачи: Рост уровня продаж и сервиса в компании Квалификация сотрудников Психологический комфорт сотрудников и атмосфера в коллективе Руководитель отдела продаж тесно взаимодействует с менеджером по развитию и с владельцем агентства Обязанности: Управлять группой менеджеров (15 человек) Повышение уровня продаж и конверсии, стабильность результата Активная работа с командой менеджеров: планерки, обучение, контроль выполнения плана, распределение заявок, просмотр чатов с клиентами, помощь менеджерам в закрытии сложных сделок Вести отчетность по задачам и по отделу в CRM (U-ON) Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов Контроль клиентского сервиса и удержание клиентов Развитие консьерж-сервиса Участие в развитии бренда и расширении клиентской базы Требования: Опыт работы от года в сфере туризма Успешный опыт личных продаж Опыт в написании скриптов продаж Знание техник продаж (обязательно) Понимание, как построить правильную воронку, увеличить конверсию на каждом этапе Понимание сферы гостеприимства Готовность работать полный день (возможен не нормированный график), высокий уровень самоорганизации и стрессоустойчивость Знания основных принципов современного клиентского сервиса Мы готовы предложить: Удаленная работа, Вы можете свободно перемещаться по миру Полный день, гибкое начало рабочего дня Тимбилдинги, обучение Выплаты два раза в месяц Доход оклад + премии Официальное трудоустройство Оставляйте отклики, мы будем рады видеть Вас в нашей команде!