Обязанности: Обработка обращений пользователей: письменно и устно. Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте). Консультирование пользователей‚ их обучение. Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации. Проведение вебинаров, семинаров. Разработка обучающих видеороликов. Требования: Высшее профильное образование в области информационных технологий. Продвинутый пользователь ПК. Готовность к частым непродолжительным командировкам. Опыт работы в сопровождении прикладного программного обеспечения, внедрении ПО (НЕ системным администратором). Опыт работы в одной из систем Help Desk. Умение быстро переключаться, оперативно находить решения. Грамотная устная и письменная речь. Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области). Условия: Офис в БЦ "Воронцовъ", 10 мин. пешком от ст.м. "Чкаловская". Пятидневная рабочая неделя, гибкий график: с 8.00-10.00 до 17.00-19.00. Командировки по РФ. Официальное оформление. ДМС
Похожие вакансии
Инженер Naumen (внедрение/сопровождение)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
СИГМА
Инженер (внедрение и сопровождение платформы Ankey ASAP)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
ГАЗИНФОРМСЕРВИС
Support-Ninja - внедрение, сопровождение, мониторинг цифровых продуктов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Группа компаний BMSGroup
Консультант 1С:Управление Холдингом (сопровождение)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
ALP GROUP
Solution architect (внедрение)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Nexign (АО Нэксайн)
Инженер Ankey ASAP (Внедрение)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
ГАЗИНФОРМСЕРВИС