В связи с развитием компании, мы приглашаем тебя для участия в конкурсе на вакантную должность Менеджер по сопровождению пациентов в наш стационар Обязанности: Ведение пациентов по CJM по согласованным точкам контакта (по направлениям, участвующим в проекте); Обзвон «потеряшек», с целью возврата в клинику; Обзвон после амбулаторных приемов и с целью записи к оперирующему врачу и доведения на операцию; Сопровождение пациентов по платных пакетам https://www.avaclinic.ru/soprovozhdenie-v-stacionare/ ; Ведение статистики по конверсиям на разных этапах воронки; Разрешение конфликтных ситуаций; Предложение и оформление рассрочки, обследования перед госпитализацией, пакетов сопровождения и т.д Мы хотим видеть тебя членом нашей команды, если: Ты имеешь высшее образование; У тебя грамотная письменная и устная речь; Постоянно стремишься к развитию; Готов (а) работать в режиме многозадочности; Опыт работы в стационаре обязателен. Мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничный лист); Режим работы гибридный (офис/дом); График работы 5/2 (выходные дни: СБ, ВС) с 09:00 до 17:30; Стабильный официальный доход (оклад + ежеквартальная премия); Повышение квалификации, возможность обучения за счет работодателя; Бонусы на обслуживание в Клинике, скидки для родственников.