Обязанности:
Департамент клиентского обслуживания в поисках эксперта, который будет предоставлять консультации и поддержку нашим клиентам в различных аспектах их бизнеса. Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, способной преобразовать взаимодействие с клиентами во взаимовыгодное партнерство, основанное на высоком уровне сервиса и надежности. Мы предлагаем Средний доход — 78 000 ₽: оклад + ежемесячная премия до 50% от оклада. Работу в комфортном офисе БЦ «Сенатор». В первые 2 месяца график работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Далее плавающий график работы на выбор: 5/2, 2/2 или ночные смены. Оформление по ТК РФ. ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. Почему стоит выбрать именно нас Вас ждет активная корпоративная жизнь: книжные клубы, клубы английского языка, волонтерство, благотворительность и многое другое. Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами. Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать действующих клиентов по телефону и в чате по продуктам Т-Бизнес. Помогать клиентам в решении сервисных вопросов любой сложности. Оказывать техническую и информационную поддержку клиентов среднего и крупного бизнеса. Удерживать высокий стандарт качества обслуживания. Участвовать в развитии продуктовой линейки направления. Взаимодействовать с коллегами из кросс-функциональных команд. Кого мы ищем У вас есть опыт работы в банке с юридическими лицами от 6 месяцев. Умеете грамотно и эффективно вести переговоры и выстраивать доверительные отношения. Обладаете продуктовой экспертизой (ТЭ, ИЭ, ЗП, ВЭД). Умеете справляться со стрессовыми ситуациями и работать с возражениями. Будет преимуществом, если вы хорошо понимаете ВЭД/115ФЗ. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!Похожие вакансии
Менеджер по привлечению клиентов среднего/крупного бизнеса
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
Совкомбанк
Менеджер по привлечению корпоративных клиентов среднего и крупного бизнеса
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
Тинькофф
Менеджер по развитию среднего и крупного бизнеса
От 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
Т-Банк
Менеджер по обслуживанию клиентов крупного бизнеса
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
МТС
Менеджер по привлечению клиентов крупного бизнеса B2B
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
МТС
Главный юрисконсульт отдел правового обеспечения кредитования клиентов крупного и среднего бизнеса
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания
Банк ВТБ (ПАО)