Обязанности:
HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами. Сейчас мы находимся в поиске Специалиста поддержки второй линии в команду, которая уже больше 7 лет трудится над высоконагруженной web-платформой с микросервисной архитектурой, пользователи которой находятся по всему миру и исчисляются в десятках миллионов. Для команды важно: Опыт работы в технической поддержке от 1 года; Знания основ тестирования ПО; Понимание особенностей архитектуры клиент-серверного приложения, REST API и веб-сервисов; Опыт работы с базами данных (базовые знания SQL); Опыт работы с DevTools; Опыт работы с баг-трекинговыми системами. Будет плюсом: Опыт тестирования Web; Опыт написания тест-кейсов; Опыт анализа логов и работы с системами логирования (Greylog/Kibana). Что по задачам: Взаимодействие с командой технической поддержки первой линии и воспроизведение технически сложных проблем пользователей; Работа с баг-трекинговой системой; Взаимодействие с командой тестирования и разработки. Для тебя: Дружная команда крутых специалистов и максимально комфортная рабочая атмосфера; Полностью оборудованное рабочее место; Полная удаленка или работа в офисе в бизнес-центре класса «А» в центре Санкт-Петербурга - на твой выбор; Официальное трудоустройство; ДМС со стоматологией после испытательного срока; График работы 2/2 (дневные смены по 12 часов) с 9:00-21:00 по мск; Частичная компенсация занятий в фитнес-зале и английского языка; Зоны отдыха с настольным теннисом, самокатами и кухней; Корпоративная библиотека; Корпоративы с выездами на природу и призами, тимбилдинги, мастер-классы и тд. Предусмотрена программа релокации в Санкт-Петербург для новых сотрудников.Похожие вакансии
Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)
Договорная
Санкт-Петербург
Технологии Доверия