Обязанности:
Хостинг-провайдер SpaceWeb (ГК "Рунити") занимает лидирующие позиции и входит в ТОП-10 хостингов рунета и ищет в свою команду Специалиста службы поддержки. Если вы специалист, всегда хотели работать в IT сфере, но не знали с чего начать, то наша вакансия для вас. Вы погрузитесь в мир хостинга, узнаете, что такое домен и научитесь виртуозно общаться с клиентами Что будет входить в задачи: Поддержка клиентов по предоставляемым услугам через тикет-систему, jivo чат и телефон. Мы ожидаем, что вы: Получили или получаете высшее образование; Вам интересно развиваться в IT сфере; Умеете грамотно писать и формулировать мысли; Вам нравится общаться и помогать клиентам, обучаемы и стрессоустойчивы. Будет здорово, если: У вас есть опыт работы в сфере консультирования клиентов; Понимаете принципы работы сети Internet; И вам знакомы слова «хостинг» и «домен». Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; Льготы аккредитованной IT компании; ДМС после испытательного срока; Ежемесячные премии; График работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00; Удаленную работу; Классные IT-коворкинги в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре, куда вы можете приехать поработать, на совещание или просто для встречи с коллегами; Внутрикорпоративное обучение; Библиотеку с профессиональной литературой; Работу в молодой дружной команде, горящей своим делом; Интересную корпоративную жизнь: спортивные турниры, праздники в офисе и корпоративы.