Обязанности:
Управляющая компания ТЕРРА Более 20 лет мы оказываем услуги, без которых невозможно представить современную жизнь. Наш приоритет – забота об одной из важнейших составляющих в жизни человека – его доме. Мы любим то, что мы делаем! Приглашаем вас стать частью высокопрофессиональной команды и уникального проекта! Чем Вам предстоит заниматься: Работой с обращениями от клиентов в Битрикс (отклик на обращение в течении 5 минут); Продажей услуг в Битрикс; Тех .поддержкой в мобильном приложении клиента; Оформлением заявок в программе АСУ с определением типологии; Общением с клиентами на входящей линии по тех.поддержке МПК; Обучением новых сотрудников работать в программе Битрикс; Работой с обращениям с официальной почтой УК (отвечать клиентам, оформлять заявки в программе АСУ , распределять письма от надзорных органов на соответстующих сотрудников ) ; Работой с обращениями с мобильного приложения клиента (отработка обращения оператором в течении 10 минут). Вакансия подходит вам если вы обладаете: Грамотной письменной и устной речью; Уверенным знанием ПК; Готовностью к обучению и освоению большого объема информации; Опытом работы в call-центре и знание сферы ЖКХ будет вашим преимуществом. Также вам понравится работать у нас, если: Вам нравится делать жизнь людей лучше и комфортнее; Вы любите учиться и хотите овладеть новыми знаниями; Для Вас важна здоровая рабочая обстановка, понятые задачи. Быть частью команды Терра — это: Отличное расположение и комфортный офис, чай, кофе, мобильная связь для сотрудников; Трансфер от и до метро Бухарестская; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, лояльное руководство; График работы 2\2 с 9ч до 21ч, после испытательного срока возможен удаленный график работы; 100% белая конкурентная заработная плата, понятные условия премирования; Материальная поддержка в тяжелых жизненных ситуациях; Развитая система обучения, адаптации и корпоративная культура; Интересные нестандартные задачи и возможность развития. Если хочешь менять жизнь людей к лучшему – стань частью Терры!От 45 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
Петросян Геворк Самвелович
От 60 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
До 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
Писканова Ирина Сергеевна
Оператор чата (сопровождение клиентов)
От 40 000 до 50 800 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
Skyeng
Оператор чата поддержки(удалёнка)
До 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
Писканова Ирина Сергеевна
Support Manager / Оператор чата
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
Peter Partner