Обязанности:
(Сеть отелей PLG) ищет активного, целеустремленного кандидата на вакансию ночного администратора службы приема и размещения Успешного кандидата ждет: возможность стать частью команды первого отеля сети PLG возможность для самореализации возможность развить свои личностные и профессиональные компетенции возможность карьерного роста внутри сети отелей Функциональные обязанности: прием и размещение гостей, работа с гостями прием и распределение звонков, в том числе на английском языке предоставление полной информации об услугах отеля, о городе, его достопримечательностях и другой справочной информации ведение соответствующей документации оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда исполнение обязанностей консьержа осуществление расчётов с гостями, работа с кассой и терминалом для банковских карт строгое соблюдение стандартов обслуживания, правил и процедур, материальная ответственность взаимодействие со всеми службами отеля в ночное время проведение ночного аудита составление отчетности Профессиональные знания и навыки кандидата: образование не ниже среднего-специального опыт работы в сфере приема и размещения гостей от 1-го года уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, Ecvi / Edelweiss, Контур / Элпост) знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность презентабельный вид, открытый взгляд, умение презентовать себя стрессоустойчивость, вежливость высокая мотивация на достижение результата владение английским языком будет преимуществом Мы предлагаем следующие условия работы: график работы: 2 / 2 по 12 часов (с 21:00 до 9:00) мотивационная система официальное оформление, социальные выплаты в соответствии с Законодательством РФ тренинги и обучающие программы PLGПохожие вакансии
Ночной администратор службы приема и размещения
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Welton Club Hotel and Apartments
Ночной администратор службы приема и размещения
От 48 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
ActivHotels
Администратор службы приема и размещения (ночной)
От 50 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Загородный клуб Жемчужина
Ночной администратор службы приема и размещения
От 45 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Гостиница 1913
Ночной администратор службы приема и размещения
От 66 600 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Хелен Гарден
Ночной администратор службы приема и размещения
От 47 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Харбор Клуб