Обязанности:
Триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи. Наряду с ТВ оператор предлагает передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет. Приглашаем Вас присоединиться к команде крупнейшего мультиплатформенного оператора РФ, входящего в список лицензированных операторов связи и включенного в соответствующий перечень Минцифры России! Задачи: Осуществлять взаимодействия с клиентами с целью выявления потенциала развития, повышения уровня лояльности, урегулирования претензионных вопросов и предотвращения оттока; Контролировать поступления денежных средств от клиентов; Обеспечивать полное и своевременное предоставление необходимых документов в подразделение, осуществляющее функционал по документообороту; Осуществлять информационную и техническую поддержку; Перезаключать договоры на новый срок. Мы ожидаем от вас: Аналогичный опыт работы будет преимуществом; Опыт работы с корпоративными клиентами; Умение работать с конфликтом, находить подход к любому клиенту. Что мы предлагаем: Оформление в полном соответствии с Трудовым законодательством; Достойная и своевременная оплата труда (оклад +премия); ДМС; офисный врач; Гибридный график работы (офис/удаленно), гибкое начало рабочего дня, отсутствие дресс-кода; Kорпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей; Изучение английского языка в офисе; Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях в жизни сотрудников.