Обязанности: Обеспечение оперативной поддержки информационных систем на 1-й линии с помощью инструмента ServiceDesk Анализ, распределение и выполнение заявок, поступивших в службу поддержки пользователей (ServiceDesk) Ведение справочников в учетных системах Анализ выгрузок из учетных систем и обработка данных в MS Excel Консультация пользователей при разборе заявок, поступивших в службу поддержки пользователей Освоение и поддержка базовой функциональности SAP Поддержка инструкций работы пользователей в актуальном состоянии Требования: Техническое образование в области ИТ Продвинутое владение продуктами Microsoft Office Опыт работы о системе SAP ERP модули FI, SD, MM, PP, IM, MDG на уровне 1-й линии поддержки Общее представление о системе Service Desk Грамотная устная и письменная речь Аналитический склад ума Условия: Работу в одной из крупнейших компаний в сфере энергомашиностроения. Место работы: г. Санкт - Петербург, ст. м. Пл. Ленина, Свердловская набережная 18, для кандидатов из других городов, предлагаем удалённый формат работы График работы 5/2 с 8:00 до 16:45 или с 9:00 до 18:00, гибридный\удалённый формат работы Участие в амбициозных проектах Профессиональное развитие и совершенствование своей экспертизы. Возможность погрузиться в процесс и помогать делать его более эффективным Молодой и дружный коллектив Оплата по системе оклад + премия ежемесячная + годовая премия ДМС со второго месяца работы
Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина
ТИТАН-2, холдинг
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина
ТИТАН-2, холдинг
Руководитель группы поддержки SAP
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина
Силовые машины, Акционерное общество