Обязанности:
LuxLine – надежный и опытный международный таможенный брокер, функционирующий с 2005 года.Электронное декларирование, оформление документов, сертификация, закупка, логистика и оперативная доставка грузов из точки А в точку В - задачи, которые мы решаем ежедневно, успешно и качественно. На данный момент мы ищем в свою команду бизнес-аналитикаВам предстоит анализировать и автоматизировать процессы в двух основных программных продуктах (LogiSmart и Bitrix 24) В ваши задачи будет входить: • Выполнение функций администратора нишевого программного продукта LogiSmart (предоставляем обучение)• Описание процессов, поиск «узких мест» и возможностей для автоматизации в As-Is и формирование предложений для проработки To-Be; • Внедрение новых процессов (интервью с пользователем, составление ТЗ и согласование с руководителем, самостоятельная доработка или коммуникация о доработке с разработчиками сторонней компании)• Настройка, обновление и адаптация двух программ под потребности компании как самостоятельная, так и с привлечением сторонних подрядчиков;• Проведение тендеров среди подрядчиков на выполнение доработок.• Разработка документации и инструкций для пользователей;• Организация обучения и подготовка презентаций по работе в Битрикс24/LogiSmart, визуализация бизнес-процессов;• Осуществление технической поддержки пользователей Битрикс24• Коммуникация с отделом ИТ и контролирование выполнения задач отделом ИТ• Тестирование новых элементов работы, работа с пользователями системы• Проработка интеграций с другими информационными системами (внутренними и внешними);• Консультирование пользователей по разработке нового функционала, приемка, демонстрация и внедрение новых продуктовых фич; Требования: • Опыт работы в роли бизнес-аналитика, системного аналитика, руководителя проектов от 1 года• Опыт работы по внедрению, настройке и администрированию Битрикс-24;• Знание процесса разработки в целом, понимание роли и места требований, архитектуры и проектирования в соответствующих процессах• Обладаете аналитическим складом ума и системным подходом в решении поставленных задач;• Понимать для чего пишутся требования, как они формулируются и чем различаются;• Знать и иметь опыт использования нотаций BPMN• Опыт разработки проектной документации (функциональные требования,use case, тест-кейсы, схемы процессов)• Уметь разбираться в новых продуктах и системах;• Уметь общаться с представителями разных бизнес-подразделений;• Уверенный пользователь MS Excel• Базовые знания SQL. • Будет плюсом, опыт работы в транспортной/таможенной отрасли (мультимодальные перевозки, логистика, закупки, таможенное оформление), знание основных операционных бизнес-процессов перевозки грузов Условия: • График работы 5/2 с 9.30 ч до 18.30 ч., пт до 17:30• Оформление согласно ТК РФ;• ДМС• Активная корпоративная жизнь;• Молодой, энергичный коллектив• Чай/кофе/снеки за счет компании.• Адрес офиса: метро: Нарвская, Балтийская, Технологический институт.Похожие вакансии