Обязанности:
Группа компаний Интер Авто Тим основана в 1998 году в городе Санкт-Петербург. ИАТ – это крупная и постоянно развивающаяся компания, объединяющая энергичных и трудолюбивых профессионалов, любящих свое дело. В структуру ИАТ входят следующие бренды: Toyota, Lexus, Hyundai, Chery, Exeed, Geely, GAC, Omoda, Jaecoo, CF Moto. Приглашаем в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА КЛИЕНТСКИХ ОТНОШЕНИЙ на локацию ПРИМОРСКИЙ (ул. Школьная д. 96А, 15 минут пешком от метро Беговая) Ваши задачи: контроль порядка в шоу-руме и клиентских зонах согласно корпоративным стандартам и концепции гостеприимства проведение обзвонов клиентов после приобретения автомобиля и сервисного обслуживания работа с клиентскими обращениями (регистрация в реестре, кодирование, обратная связь) работа со сложными обращениями клиентов анализ базы «VOC-голос клиента» с целью оптимизации процессов обслуживания клиентов работа с базами данных клиентов в части проверки корректности ведения клиентской базы данных по продажам и сервису работа с порталами дистрибьютора согласно установленным регламентам информирование клиентов о системе скидок и условиях их предоставления Наши ожидания от кандидата: образование неоконченное высшее, высшее 1 год работы в сфере автобизнеса либо опыт работы с претензиями в другой сфере уверенный пользователь ПК (MS OFFICE : WORD, EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK), 1 С приветствуется отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, гостеприимность, клиентоориентированность, грамотная речь, хорошая самодисциплина умение работать в команде, ответственность; Мы предлагаем: работу в Тойота Центр Приморский (в 15 минутах ходьбы от метро Беговая, ул. Школьная д. 96А) официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня достойную и стабильную без задержек полностью "белую" заработную плату, выплаты на карту Альфабанк два раза в месяц. Уровень заработной платы - 70.000 руб. до вычета НДФЛ. сменный график работы 2/2/3 с 09:00 до 21:00 работу в стабильной развивающейся компании с заинтересованным руководством и уважительным отношением к сотрудникам комфортные условия труда: современные подъемники, обеспечение инструментом, обеспечение спецодеждой, раздевалки, душевые, корпоративная столовая, профессиональное развитие и обучение, собственная электронная библиотека корпоративные мероприятия: подарки всем сотрудникам на Новый год, подарки детям сотрудников, Гонка Героев, велофестиваль, заплыв Посейдон, яхтинг и т.п. льготный ДМС работу в команде профессионалов! Благодарим за внимание к нашей вакансии и ждем Ваше резюме! С нашей командой Вы будете расти и развиваться!Похожие вакансии
Менеджер клиентских отношений, удалённо
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
ЮК Максимальная Защита
Ведущий специалист Отдел аналитики клиентских отношений
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Банк Синара
Руководитель направления аналитики клиентских отношений
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Банк Синара
Главный специалист отдела корпоративных отношений
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Газпром недра
Специалист отдела кадров и трудовых отношений
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Газпром Недра
Начальник отдела развития клиентских программ
От 170 000 до 280 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
ТРАНСКАПИТАЛБАНК