Обязанности:
«Такском» - аккредитованная IT компания, входим в тройку компаний-лидеров по РФ, которые реализую потребности государства и бизнеса в части удобных востребованных IT-сервисов и программного обеспечения, автоматизирующих бизнес процессы (документооборот, электронные подписи, отчетность в гос. органы, онлайн-кассы и тд.) Основные задачи: Оказание технической поддержки клиентам компании по продуктам и услугам Компании по различным каналам связи (входящие звонки, почта, обратный звонок); Прием входящих звонков, исходящие звонки для решения технических проблем клиентов, технические консультации; Техническая поддержка услуг, оказываемых Компанией; Решения проблем с электронным документооборотом Клиентов; Работа в офисных программах, CRM. Наши ожидания: Средне-специальное, высшее, незаконченное высшее; Знание ПК и ОС выше среднего; Уверенный и активный пользователь сети Интернет; Технический склад ума, ответственность, внимательность, высокая обучаемость, желание и возможность разбираться в технических проблемах клиентов; Грамотная речь, ясность изложения мыслей как устно, так и письменно; Вежливость и стрессоустойчивость. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня; Прозрачную систему мотивации: оклад + премия; Обучение на старте + периодическое обучение от компании; ДМС со стоматологией (клиники по всему городу рядом с метро); Уютный офис в центре города, рядом с метро Московские Ворота; Удобный график работы: пн-пт с 9:30 до 18:00; Отзывчивый, лояльный руководитель; Работа в крупной IT-Компании (основоположник ЭДО в РФ), более 23 лет на рынке.Похожие вакансии
Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)
Договорная
Санкт-Петербург
Технологии Доверия
Специалист второй линии технической поддержки (Service Desk)
Договорная
Санкт-Петербург
Технологии Доверия