Руководитель по работе с клиентами

Единый Оператор Испытаний активно приглашает на работу Руководителей по работе с клиентами. Единый Оператор Испытаний - компания, занимающаяся созданием технологических полигонов для испытания оборудования, материалов и технологий, и их последующего использования на предприятиях заказчиков. Обязанности: Разрабатывать проекты локальных нормативных актов в пределах своего направления Выполнять требования организационно-распорядительной документации, распространяющейся на данное должностное лицо Выезжать в служебные поездки/ служебные командировки по поручению руководителя Обеспечивать сопровождение клиентов в рамках текущих договоров на проведение инспекционного контроля, экспедайтинга и сюрвея Осуществлять контроль и мониторинг за выполнением обязательств перед клиентами по процессам инспекционного контроля, экспедайтинга и сюрвея Осуществлять контроль над текущей дебиторской задолженностью Анализировать потребности клиента, оценивать возможность их исполнения, проводить расчет затрат, согласовывать бюджет и другие аспекты. Предлагать рекомендации по стратегиям развития, учитывая потребности клиента Выстраивать эффективное взаимодействие по вопросам организации и проведения инспекционного контроля и экспедайтинга МТР с профильными службами клиентов Организовывать и принимать непосредственное участие в подготовке и подаче технико-коммерческих предложений по оказанию услуг проведения инспекционного контроля, экспедайтинга и сюрвея МТР клиентам Разрабатывать системы ключевых показателей эффективности (KPI) совместно с клиентом и отслеживать оценку клиентом Собирать и анализировать материалы по рекламационным/претензионным письмам клиента, с последующей разработкой ПКМ, утверждения его с клиентом и мониторингом исполнения Учувствовать в разрешении вопросов, связанных с некачественными поставкам МТР, прошедших инспекционный контроль и экспедайтинг Требования: Высшее техническое образование Знание методических и нормативных материалов по направлению работы Коммуникативные навыки Умение вести переговоры Уверенный пользователь ПК, MS Office Условия: Стабильная заработная плата Официальное трудоустройство Широкие возможности для профессионального роста ДМС При отклике на вакансию, пожалуйста, укажите Ваши зарплатные ожидания.