Обязанности:
Управляющая компания ТЕРРА. Более 20 лет мы оказываем услуги, без которых невозможно представить современную жизнь. Наш приоритет – забота об одной из важнейших составляющих в жизни человека – его доме. Мы любим то, что мы делаем! Приглашаем вас стать частью дружной команды профессионалов! Чем Вам предстоит заниматься: Контролем качества выполнения работ по заявкам (в среднем 180-230 звонков в смену); Информированием клиентов о выполнении работ по заявкам, поданным через мобильное приложение (в среднем 60 заявок в смену); Созданием повторных заявок на выполнение работ, в случае, если работы не выполнены; Проведением периодических опросов клиентов по качеству работ. Вакансия подходит вам, если у вас есть: Опыт работы оператором; Знания этики телефонных переговоров в call-центре будет преимуществом; Опыт работы с телефонией; Четкая речь; Умение следовать плану разговора и работать с возражениями; Умение принимать решения; Желание обучаться. Также вам понравится работать у нас, если: Вам нравится делать жизнь людей лучше и комфортнее; Вы любите учиться и хотите овладеть новыми знаниями; Для Вас важна здоровая рабочая обстановка, понятые задачи. Быть частью команды Терра — это: Отличное расположение и комфортный офис, чай, кофе, мобильная связь для сотрудников; Трансфер от и до метро Бухарестская; Удобный график работы 2\2 с 9ч до 21ч; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, лояльное руководство; 100% белая конкурентная заработная плата, понятные условия премирования; Материальная поддержка в тяжелых жизненных ситуациях; Развитая система обучения, адаптации и корпоративная культура; Карьерный рост; Интересные нестандартные задачи и возможность развития.Похожие вакансии
Специалист по контролю качества
От 66 500 до 66 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
АО "КОНЦЕРН "ГРАНИТ-ЭЛЕКТРОН"
Специалист по контролю качества
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
ООО "СЕВЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
АО "ПО ЭЛТЕХНИКА"
От 60 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
STOMODOMO GROUP
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
Х5 Group
От 80 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная
GrowFood