Обязанности:
Триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи. Наряду с ТВ оператор предлагает передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет. Мы в поиске нового сотрудника и приглашаем Вас присоединиться к команде крупнейшего мультиплатформенного оператора РФ, входящего в список лицензированных операторов связи и включенного в соответствующий перечень Минцифры России! Задачи: Оборудование нового автоматизированного рабочего места для сотрудников; Консультирование сотрудников компании по использованию систем, программного обеспечения и оборудования; Диагностика и решение технических проблем на рабочих местах и удаленно – оборудование, комплектующие, ПО, удаленный доступ; Информирование пользователей о причинах инцидентов; Инвентаризация и учет товарно-материальных ценностей и основных средств компании; Установка и настройка ПО; Создание/настройка учетных записей; Регистрация заявок ДИТ через систему Service Desk Jira/ Консультирование клиентов в тикет-системе (Jira Service Desk) и по телефону; Участие в рабочих группах с отделами системного и сетевого администрирования по устранению инцидентов и решению проблем. Для нас важно: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года; Знание операционных систем семейства Windows и прикладного ПО на уровне администратора; Умение диагностировать и устранять неисправности программные неисправности; Опыт работы в Active Directory, понимание Group Policy, DNS, DHCP; Понимание эталонной модели OSI, стека TCP/IP; Опыт работы с офисным оборудованием: ПК, неттопы, ноутбуки, телефония, МФУ; Приветствуется опыт работы с HelpDesk-системами и CRM; Приветствуются знания в области телефонии, в т.ч. технологии VoIP; Умение работать в команде; Грамотный русский язык и навыки общения с пользователем; Мы гарантируем, что у нас: Оформление в соответствии с Трудовым законодательством; График работы 5/2; Достойная и своевременная оплата труда (оклад + премия); Интересные, масштабные проекты с большими возможностями; ДМС; офисный врач; Финансовая поддержка в значимых событиях в жизни сотрудника; Льготное изучение английского языка в офисе; Комфортный офис в пешей доступности от метро "Петроградская"; Корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей.Похожие вакансии
Специалист по поддержке пользователей
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Северные Технологии
Специалист по поддержке пользователей
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Т-КОМПАНИ
Специалист по поддержке пользователей
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
LLC Omniverse
Специалист по технической поддержке пользователей
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Автозавод Санкт-Петербург
Специалист по технической поддержке пользователей
От 50 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Медицинский центр XXI век (21 век)
Специалист по технической поддержке пользователей
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Триколор