Координатор отдела

Для работы в отделе сервисной координации ищем сотрудника на удаленную работу. Обязанности: Прием и координация профилактических / ремонтных заявок на сервисное обслуживание оргтехники, контроль сроков; Работа с клиентом (постоянные клиенты юр.лица), консультирование по услугам, срокам и пр.; Ведение отчетности по проектам, контроль качества сервиса; Ведение заявок в Service Desk; Обработка входящей почты и запросов; Посещение офиса при необходимости (1 раз в месяц / в два месяца). Требования: Высшее образование / незаконченное высшее / среднее специальное; Опыт работы в области поддержки клиентов; Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook); При удаленной работе - стабильный интернет и тихая обстановка; Клиентоориентированность, коммуникабельность, внимательность, умение планировать свою работу и выставлять приоритеты; Ответственность, дисциплинированность. Условия: Надежность: Работа в стабильной компании, присутствующей на рынке 30 лет. Мы работаем по всей России; Официальное оформление с первого рабочего дня + соц. пакет; График работы с 09.00 до 18.00, удаленный формат работы (при желании); Ноутбук и гарнитуру предоставляем; Возможность работать удаленно. Развитие сотрудников: Постоянное профессиональное развитие, обучение и сертификация; Ежегодные программы обучения; Опытный наставник для каждого нового сотрудника; Возможность работать в команде профессионалов-единомышленников. Заботу о сотрудниках: ДМС, включающий стоматологию; Дополнительные дни отпуска за стаж работы в Компании; Собственное кафе на территории офиса; Подарки детям сотрудников к новому году. Уважаемый соискатель! Мы ценим Ваш интерес, проявленный к нашей компании. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 2-х недель. При положительном результате рассмотрения мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодняшний день у нас нет подходящего предложения. Ваше резюме будет сохранено в нашей информационной системе. При появлении подходящей вакансии мы с радостью свяжемся с Вами.