Обязанности:
Мы – Экспертное бюро недвижимости PLEADA, занимаемся продажей квартир от лучших строительных компаний Санкт-Петербурга. PLEADA – надежный партнер крупных застройщиков, например, LSR, RBI, LEGENDA, Строительный трест, Эталон, ЦДС. За 7 лет мы помогли купить нашим клиентам более 3000 квартир на общую сумму больше 19 млрд ₽. Мы ведем самый крупный канал по новостройкам СПб, в котором более 94600 человек, нас рекламируют крупнейшие блогера страны. Мы постоянно развиваемся, быстро принимаем решения и никогда не останавливаемся на достигнутом. Зарабатываем деньги честным путем, улучшая жизни наших клиентов и выбирая для них лучшие квартиры. Каждый сотрудник у нас важен, так как компания работает как целостный организм. Очень ценим адекватность и честность, ответственность и экспертность. Мы расширяем отдел контроля качества и приглашаем в свою команду Эксперта с релевантным опытом, либо готового быстро изучить задачи и включиться! Условия, которые мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Стабильные выплаты 2 раза в месяц; Гибридный формат присутствия (с 10 до 18) - 3 дня в неделю необходимо быть в офисе); Прогрессивную систему мотивации (схема: стабильный оклад 40000+премия); Обучение с наставником в период адаптации; Благонадежность, работу в компании с безупречной репутацией и высоким положением на рынке; Современную технику от компании, только передовые технические решения, все необходимые ресурсы; Крутой офис в 5 минутах от станции метро Площадь Восстания; Членство в Экспертном Клубе Недвижимости (самый большой в сфере недвижимости пакет привилегий, бонусов и заботы от Компании); Интересную корпоративную жизнь; Действительно безграничные возможности для профессиональной реализации ( с помощью ресурсов Компании), повышение квалификации, карьерный и финансовый рост; Наши ожидания от кандидата: Позитивный опыт в сфере журналистики, либо в отделах качества (недвижимость, автомобильный бизнес, банковская сфера, финансовый консалтинг и подобные направления) от 6 месяцев; Хорошо поставленная речь, четкая дикция -инструмент Вашей работы ( пройденные курсы ораторского мастерства, интенсивы и тренинги по речевым коммуникациям будут преимуществом); Идеальная устная и письменная грамотность; Эмпатия, чувство такта, вежливость; Устойчивость в режиме возможного стресса; Пунктуальность и самодисциплина, усидчивость и внимательность; Живой ум и обучаемость. Два Ваших самых главных козыря: Ваша речь и Ваша обучаемость. Задачи: Контроль качества звонков отдела продаж (прослушивание и чтение) и заполнение форм обратной связи; Контроль (проверка) правильной работы экспертов отдела продаж с СРМ системой; Ответы на вопросы наших клиентов по их сделке и после покупки квартиры (всю информацию мы предоставляем); Ведение переписки с клиентами -сбор обратной связи; Периодические звонки нашим клиентам для сбора обратной связи по работе компании и наших экспертов Результат Вашей работы - улучшение качества услуг, оказываемых компанией, поэтому роль Эксперта по качеству очень важна. Сотрудник на этой роли будет входить в отдел Управления. Мы ценим и развиваем людей. Работая в нашей команде, вы получаете возможность реализовывать свой потенциал! Благодарим за интерес к нашей Компании, отправляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Владимирская, Маяковская, Площадь Александра Невского 2
Ростелеком
Эксперт службы контроля качества выездных продаж
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Владимирская, Маяковская, Площадь Александра Невского 2
Банк ВТБ (ПАО)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Владимирская, Маяковская, Площадь Александра Невского 2
Любимый Край, кондитерское объединение
От 40 000 до 48 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Владимирская, Маяковская, Площадь Александра Невского 2
Яндекс Команда для бизнеса
От 40 000 до 40 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Владимирская, Маяковская, Площадь Александра Невского 2
TrendAgent
От 80 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Восстания, Владимирская, Маяковская, Площадь Александра Невского 2
Управляющая компания MKS Management Company