Обязанности:
i-Digital создает и внедряет решения для продуктивных коммуникаций брендов с потребителями через мобильные каналы, которые базируются на собственной сертифицированной платформе Мы ищем квалифицированного менеджера по сопровождению международных клиентов. Ваша главная задача будет заключаться в развитии и поддержании прочных отношений с нашими глобальными клиентами для обеспечения стабильного объёма продаж и укрепления долгосрочных связей Основные задачи Развитие и поддержка клиентских отношений:Поддержание и углубление взаимоотношений с текущими клиентами, обеспечение их информацией о продуктах и услугах компании, выявление потребностей. Управление клиентскими проектами:Координация всех этапов сотрудничества, обеспечение выполнения обязательств и поддержание высокого уровня сервиса. Поддержка клиентов:Оперативное реагирование на запросы клиентов, предоставление консультаций по продуктам и услугам, помощь в решении возникающих вопросов и проблем. Административное сопровождение продаж:Подготовка коммерческих предложений и обеспечение клиентов актуальной информацией о стоимости услуг и сервисов, координация процессов запуска и обслуживания трафика. Участие в профильных мероприятиях: Участие в международных выставках, конференциях и других профессиональных мероприятиях, включая международные командировки. Сотрудничество с другими департаментами компании:Координация с внутренними отделами для выполнения обязательств перед клиентами и решения возникающих вопросов. Поддержка менеджеров по продажам:Взаимодействие с менеджером по продажам для координации действий, помощь в подготовке встреч и переговоров, сбор и анализ данных для принятия решений. Составление отчетности о проделанной работе:Регулярное предоставление отчетов о достигнутых результатах, анализе рынка и прогрессе по ключевым показателям. Требования к кандидату Опыт работы на аналогичных позициях или в продажах, предпочтительно в IT, Digital, мобильных операторах или других технологических областях. Высокий уровень владения английским языком. Способность эффективно взаимодействовать с клиентами, управлять многозадачностью и демонстрировать высокий уровень самоорганизации. Уверенное владение Excel и способность работать с данными для анализа и отчетности. Способность эффективно взаимодействовать с коллегами и клиентами для достижения общих целей. Внимание к деталям, способность решать технические и организационные вопросы самостоятельно. Мотивация к профессиональному росту и стремление достигать высоких результатов. Умение эффективно учиться, структурировать большой объем информации и передавать знания клиентам и коллегам. Что мы предлагаем нашей команде: Оформление на работу и трудовые будни в согласии с действующим законодательством, гибридный график работы Оплату питания в ресторанах города с возможностью доставки еды прямо домой, если вы вдруг на homeoffice); Оплату вашей мобильной связи; Доплату по больничному листу и компенсацию ДМС/спорта; Самый уютный и современный офис недалеко от м. Чкаловская. До встречи в i-Digital! Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению международных продаж
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
ЦРТ | Группа компаний
Менеджер по сопровождению клиентов
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
Группа Компаний Ленстройтрест
Менеджер по сопровождению клиентов
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
Первый Бит
Менеджер по сопровождению клиентов
От 60 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
Юридическая компания До Нуля
Менеджер по сопровождению клиентов
От 80 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
ПрофМастер
Менеджер по сопровождению клиентов
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
GTS